接上你的 LINE 官方帳號，照你給的產品、服務資料回答客人。問到價格、交期這類要人確認的事，轉給專人，不自己報數字；需要你處理的訊息，通知到你的工作群。
只講公司給的資料，碰到要人確認的，交給人
讀的是你給的產品、服務、常見問題。資料裡沒寫的，請專人回覆，不自己編。
價格、交期、客訴，或客人說要找人，就交給你們的人，不自己報數字、不自己答應。
需要你處理的訊息，送到你們的工作群（LINE 群或 Discord），不用一直盯著後台。
客人一則訊息問了好幾件事，一件一件回，不漏掉後面那題。
不用換掉你原本的 LINE 官方帳號
產品、服務範圍、常見問題、門市資訊——你手上有的就好，我們整理成它讀的資料。
在 LINE 後台拿兩組金鑰給我們，接線我們做；誰要收通知、哪些話要轉專人，照你說的設。
先用測試帳號讓你們內部問問看，答得對、轉得對，才接到對外的帳號。
不同行業，同一套做法
客人在 LINE 問產品與規格，照公司資料回答；問到報價、大量訂購，轉給業務並通知內部。
回答門市位置、服務範圍、產品差別；價格與交期一律請專人回覆。
放在官網右下角，回答廠商名錄、進駐流程、交通資訊。
LINE 版的費用依導入範圍報價，區間寫在 常見問題。
有人叫它 AI 客服、聊天機器人、AI 對話機器人或 LINE 機器人，做的是同一件事
來電司康（ENSCON AI）的創辦人就在台灣南部，親自走進高雄、屏東、台南的工廠。你手上的產品、服務資料，我們整理成 AI 客服回答的依據；價格、交期這類要人確認的事，一律轉給你的專人。
南部串聯的傳產廠商有 67 家，名錄裡製造業過半，查得到登記的平均已經營 26 年。
同一份公司資料，一行程式碼嵌進你的網站
以一個產業園區官網為例
不需要工程師、不需要改程式碼
產品目錄、FAQ、服務說明 — 給 AI 讀過你的公司資訊。
根據你的行業，我們推薦最適合的語調。醫療要專業穩重，餐廳要親切溫暖。
複製貼到你的網站 </body> 前面，搞定。
不是每個行業都適合同一種語氣
醫療 / 法律 / 金融
穩重有條理，稱呼「您」
餐飲 / 零售 / 美容
溫暖自然，偶爾用 emoji
科技 / 健身 / 電商
積極有幹勁，數據導向
工程 / IT / 製造
精確嚴謹，規格清楚
教育 / 社福 / 公協會
傾聽理解，有溫度
按月訂閱，隨時可取消
那些工具很好，但不一定適合台灣中小企業
客人半夜在 LINE 問問題，AI 客服照公司資料先回。
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